นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ og88

1 บทนำ

og88 ("เรา", "บริษัท", หรือ "og88") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า og88 เก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการอย่างไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ og88 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ รวมถึงบริการที่เกี่ ยวข้องทั้งหมดที่ og88 ให้บริการ การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ og88 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

og88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ — หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่ง — ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP เพื่อตรวจสอบการเข้าถึงจากพื้นที่ต้องห้าม
• ข้อมูลธุรกรรม — ยอดฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดคงเหลือในบัญชี
• คุกกี้และข้อมูลเซสชัน — รายละเอียดในหัวข้อที่ 5

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

og88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยอยู่ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันข้อมูลตามมาตรฐาน KYC/AML
• ความปลอดภัย — ตรวจจับการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชัน การอัปเดตบัญชี และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

og88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม og88 อาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการคลาวด์ และพันธมิตรทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการ og88 โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย og88 จะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน — og88 มีหน้าที่รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML ของประเทศ
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินธุรกิจตามกฎหมาย โดยมีข้อตกลงรักษาความลับ

ในทุกกรณี og88 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

og88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทคุกกี้ที่ og88 ใช้

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ og88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ og88 ไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอกแพลตฟอร์ม

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

og88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ og88 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การแฮชรหัสผ่าน — รหัสผ่านของท่านไม่ได้ถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดา og88 ใช้อัลกอริทึมแฮชที่แข็งแกร่งพร้อม salt เฉพาะบัญชี
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — og88 รองรับ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของท่าน
• การตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง — ระบบ AI ของ og88 ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — เจ้าหน้าที่ og88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบช่องโหว่ — og88 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

7 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

og88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและ AML
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาไว้ 3 ปีสำหรับการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บตามระยะเวลาในตารางหัวข้อที่ 5

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา og88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ท่านสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 8 แต่ og88 อาจปฏิเสธหากยังมีความจำเป็นทางกฎหมาย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ og88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11

og88 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน og88 อาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

og88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น og88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี og88 จะดำเนินการดังนี้ทันที

• ระงับและปิดบัญชีดังกล่าวโดยทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เ กี่ยวข้องออกจากระบบ
• คืนเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี) ตามขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน
• บันทึกเหตุการณ์เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ

10 การแก้ไขนโยบาย

og88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ og88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักและแบนเนอร์ที่เห็นได้ชัด
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account ของ og88

การที่ท่านยังคงใช้บริการ og88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว og88 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

11 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน og88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ og88 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ og88
• Telegram: ติดต่อผ่านช่องทาง Telegram ของ og88

ทีมงาน og88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด สำหรับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล og88 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ